Fecha de entrada en vigor: 7 de agosto de 2025
1. Información que recopilamos
Cuando interactúa con nuestro sitio web, podemos recopilar la siguiente información:
Información personal: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación y envío, detalles de pago
(procesados de forma segura a través de procesadores de pago externos).
Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo, cookies y datos de uso.
Información sobre pedidos y asistencia: historial de compras de productos, comunicaciones con nuestro equipo de asistencia,
comentarios u opiniones.
2.Cómo utilizamos su información
Utilizamos su información para:
Procesar y completar pedidos.
Comunicarnos con usted sobre sus compras.
Responder a solicitudes de atención al cliente.
Enviar correos electrónicos promocionales (con su consentimiento).
Mejorar la funcionalidad del sitio web y la experiencia del usuario.
Cumplir con las obligaciones legales.
3.Compartir su información
No vendemos ni alquilamos su información personal. Sin embargo, podemos compartirla con:
Proveedores de servicios (por ejemplo, procesadores de pagos, empresas de transporte).
Plataformas de marketing (por ejemplo, herramientas de marketing por correo electrónico, con su consentimiento).
Autoridades legales si así lo exige la ley o para proteger nuestros derechos.
4.Cookies y tecnologías de seguimiento.
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación y recopilar datos sobre
el uso del sitio. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.
5.Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad estándar en el sector para proteger sus datos. Sin embargo, ningún método de
transmisión a través de Internet es 100 % seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta.
6.Sus derechos
Dependiendo de su ubicación, usted puede tener derecho a:
Acceder, corregir o eliminar sus datos personales.
Darse de baja de los correos electrónicos de marketing.
Solicitar la portabilidad de los datos.
Presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos. Puede ponerse en contacto con nosotros en support@balivepro.com para ejercer estos derechos.
7.Enlaces de terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No nos hacemos responsables de sus prácticas de privacidad ni de su contenido.
Le recomendamos que revise sus políticas de privacidad antes de proporcionar información personal.
8.Privacidad de los niños
Nuestro sitio web no está destinado a niños menores de 13 años. No recopilamos deliberadamente información personal de menores.
Si cree que un niño nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros.
9.Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página con una
fecha de entrada en vigor actualizada. Le recomendamos que la revise periódicamente.
10.Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en:
BalivePro by Glutamal Products
■ support@balivepro.com
■ www.balivepro.com
11.Afiliado de Amazon e integración con la tienda
BalivePro.com participa en el Programa de Afiliados de Amazon Services LLC y puede incluir enlaces a productos
vendidos en Amazon.
Cuando hace clic en enlaces a Amazon o realiza una compra a través de esos enlaces, está interactuando con
la plataforma de Amazon.
Amazon puede recopilar datos de acuerdo con sus propias prácticas de privacidad, incluyendo cookies, tecnologías de seguimiento
y comportamiento de compra.
No controlamos los datos recopilados por Amazon y le recomendamos que revise su Aviso de privacidad
directamente en: https://www.amazon.com/privacy
Cualquier compra realizada en Amazon se rige por los términos y políticas de Amazon, incluyendo el envío,
las devoluciones y el servicio de atención al cliente.

